徐州富奧電梯

“我們店的電梯安裝后，已經同維保公司簽訂了維保合同，但這么長時間對方一直不來服務，造成電梯無法正常使用，不知道該怎么辦?！弊罱?，寧夏回族自治區市場監督管理局特種設備監管崗的工作人員接到我市某餐廳店主李先生通過 12315 平臺投訴問題的轉辦單，稱由于維保公司拒不開展維保服務造成自家餐廳電梯停用，給自己的生意帶來了影響。

接到投訴后，市場監管執法人員第一時間來到該餐廳開展調查，現場檢驗發現這部電梯處于停用狀態，且無紙質版和電子版維保記錄。市場監管執法人員當場叫來這部電梯的安裝和維保公司負責人，該負責人稱這臺電梯安裝后，公司和這家餐廳簽訂了為期一年的免費保養合同，但期間存在分包轉包的債務關系，目前尚有1萬元的安裝費用未收到，所以拒絕履行維護保養職責。

市場監管執法人員向電梯安裝與維保公司負責人指出，《中華人民共和國特種設備安全法》第八十八條明確規定，電梯的維護保養單位未按照本法規定及安全技術規范的要求，進行電梯維護保養的，依照規定處罰；而《電梯維護保養規則》第五條也明確規定：維保單位在簽訂維保合同后，就應當按照安全技術規范及相關標準實施維護保養，保證電梯的安全性能。這起案件中，電梯安裝和維保公司在簽訂合同后，因債務關系未能履職，致使該餐廳的電梯不能正常使用，損害了餐廳經營者的合法權益，應當立案調查并給予懲戒。

通過市場監管執法人員的講解，電梯安裝與維保公司負責人認識到自己行為的錯誤性，當場表示會立即整改，次日安排員工對這部電梯進行維保，取得餐廳經營者李先生的諒解，并表示將積極配合市場監管部門的調查。

由于該電梯安裝和維保公司積極配合市場監管部門調查，如實陳述違法事實并主動改正。最終，市場監管部門依據《中華人民共和國特種設備安全法》，并參照《寧夏回族自治區市場監督管理部門行政處罰自由裁量適用規則》，對其進行了從輕處罰，罰款一萬元整。

電梯在給人們生活帶來很大便利的同時，也存在安全隱患，需要電梯使用方和維保公司加強合作，通過維修保養保證電梯安全運行，杜絕電梯使用過程中的潛在風險，保障乘坐電梯人員的安全。


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